Los presupuestos de las empresas para viajes han cambiado, sin embargo, en tiempos de crisis, nada hay tan importante como fidelizar a los clientes. 2009 se presenta como un año en el que las empresas que sepan agudizar el ingenio y concentrar fuerzas en objetivos prioritarios serán las que renazcan como el ave fénix de sus cenizas.

NUBA, la empresa de viajes exclusivos y a medida, especialista en viajes de alta directiva, incentivos y fidelización, propone soluciones alternativas, creativas y originales, para los viajes de empresas. Son muchos los que preferirán, este año, un viaje corto pero más intenso, donde la creatividad pueda suplir la falta de presupuesto.

Un objetivo bien definido es la clave del éxito

No faltan aves agoreras que presentan 2009 como el año catastrófico en el que muchas empresas están avocadas a la quiebra. Sin embargo, estos tiempos también sirven para reflexionar y retomar objetivos. Las soluciones más efectivas serán las que vengan de la creatividad y el espíritu constructivo, ahorrando costes y aunando esfuerzos.

El viaje a medida se adapta al presupuesto y a un objetivo definido

Para conseguir comunicar lo que se quiere, NUBA ayuda a sus clientes a reforzar la exclusividad y el punto de diferencia que mejor define a la empresa. El desarrollo de un plan de comunicación previo es imprescindible. Lo más habitual es enviar una presentación a los clientes antes del viaje que exponga muy claramente su utilidad ligada a los deseos de la empresa.


2009, el año de la creatividad y el ingenio

Este es, sin lugar a dudas, el año de la creatividad y el ingenio. Estas dos armas son, según el Director de comunicación y marketing de NUBA, Daniel Puertas, la mejor herramienta de fidelización para las empresas. “Muchas empresas no pueden prescindir de los viajes de empresa, ya que son la mejor forma de conocer a sus clientes”, asegura Daniel Puertas, que informa de que la situación en el sector sigue siendo buena y que los viajes de fidelización aguantan el tirón.

“El 80% de las empresas repiten este año pero lo curioso es que llegan solicitudes de nuevas empresas. Esto nos hace pensar que, lejos de reducirse, la demanda de este tipo de viajes va a aumentar. Es posible que no haya tantos viajes a Birmania pero no se escatimarán gastos a la hora de llevarse a sus clientes a Toledo y darles una visión de esta ciudad totalmente nueva: redescubriendo sus perspectivas”.

Datos significativos para 2009

• Las empresas menos afectadas son las aseguradas, los laboratorios farmacéuticos y las energías renovables.

• La demanda de viajes de turismo sostenible, solidario y de responsabilidad social corporativa están teniendo mucho éxito y se prevé que siga siendo así.

• Presupuestos que antes eran de 150.000 euros se han visto reducidos pero el fin al que estaban destinados sigue siendo el mismo: sorprender y vincular.

• El nivel de sofistificación de los grandes viajes a medida, dependerá de las exigencias de la empresa, de su evolución en la satisfacción y el trato con sus clientes.

• Generalmente, los grupos comprenden entre 25 y 150 personas que suelen ir acompañados de sus parejas. Están acostumbrados a viajar, es el incentivo que han recibido hasta ahora.

• Regalar experiencias en privado es otra opción a la que se han acogido muchas empresas que han decidido no hacer los viajes en grupo.

NUBA está avalada por los testimonios de empresas para las cuales trabaja, que siguen alabando la capacidad creativa de esta empresa para hacer viajes a medida e innovadores, donde la satisfacción del cliente nunca se ha visto defraudada.